ندوة في تسويق الخدمات
عنوان الماستر: تسويق الخدمات
السداسي: الثالث
اسم الوحدة: وحدة التعليم الأفقية
الرمز: وت اف 1.2
اسم المادة: ندوة في تسويق الخدمات
الرصيد: 01
المعامل: 01
نمط التعليم : حضوري + عن بعد
أهداف التعليم:
- تهدف هذه المادة إلى تعريف الطالب بالموضوعات التسويقية الحديثة والمعاصرة والقضايا المستجدة في مجال التسويق وتسويق الخدمات،
- التمكن من المفاهيم والموضوعات التسويقية الحديثة وخاصة في قطاع الخدمات.
المعارف المسبقة المطلوبة:
أساسيات التسويق وتسويق الخدمات
محتوى المادة:
المحور الأول أخلاقيات التسويق (البعد لأخلاقي للتسويق) في قطاع الخدمات
المحور الثاني التسويق الاجتماعي
المحور الثالث التسويق الأخضر
المحور الرابع التسويق السياسي (التسويق الانتخابي)
المحور الخامس التسويق الرياضي
المحور السادس التسويق العقاري
المحور السابع التسويق العصبي Neuromarketing
المحور الثامن التسويق الرجعيُّ )تسويقُ الحنينِ إلى الماضي) Marketing of nostalgia
المحور التاسع تسويق الترف (التسويق الفاخر) Luxury marketing
المحور العاشر يمكن إضافة مواضيع لها علاقة بالتخصص على أن تكون حديثة ولم يتم التطرق إليها في المقاييس الأخرى
طريقة التقييم: تقيم مستمر
المراجع:
Contemporary issues in marketing and consumer behaviour Elizabeth Parsons, Pauline Maclaran, Andreas Chatzidakis Routledge, NY, USA, 2017.
برمجيات احصائية 02
أستاذ المقياس : الأستاذ شريفي جلول،أستاذ التعليم العالي بكلية العلوم الاقتصادية و التجارية وعلوم التسيير؛ جامعة سعيدة- الدكتور مولاي الطاهر- ، لدى الأستاذ العديد من الاهتمامات البحثية من بينها: التسويق الكمي، تحليل المعطيات ودراسة حالات تسويقية، الاقتصاد القياسي والنمذجة بالمعادلات الهيكلية.
عنوان الماستر: تسويق الخدمات
السداسي: الثالث
اسم الوحدة: وحدة التعليم المنهجية
اسم المادة: برمجيات إحصائية 2
الرصيد: 05
المعامل: 02
نمط التعليم : حضوري
أهداف التعليم:
- التحكم في برنامج SPSS واجراء مختلف العمليات الاحصائية المساعدة على تحليل البيانات التسويقية.
- القدرة على اجراء اختبارات المقارنة والعلاقة.
- تنفيذ نموذج الانحدار البسيط والمتعدد وتحليل وتفسير نتائجه.
المعارف المسبقة المطلوبة :
أساسيات التسويق، إحصاء 3، إحصاء 4
طريقة التقييم: تقييم مستمر + امتحان نهائي ويقاس معدل المادة بالوزن الترجيحي للدروس (60%) والأعمال الموجهة (40%)
د. رامي صلاح جبريل، '' تحليل البيانات خطوة بخطوة في SPSS، النسخة الأولى، سنة 2020، (IBM-SPSS-statistics version 23).
1-Naresh Malhotra Jean-Marc Décaudin, Afifa Bouguerra, Denis Bories,2014, Études marketing, 6e édition, Pearson France.
2-Manu CARRICANO,Fanny POUJOL,2009,Analyse de données avec SPSS ,Synthèse de cours et exercices corrigés,Pearson Education France.
3-NARESH K. MALHOTRA, DANIEL NUNAN , DAVID F. BIRKS,(2017). Marketing research : an applied approach, Fifth Edition. | New York : Pearson
Régis Bourbonnais ,2015"Économétrie; cours et exercices corrigés"(9e édition) Dunod, Paris France
https://www.pearson.fr/book/?gcoi=27440100279840
- Agung, I. G. N. (2011). Time series data analysis using EViews. John Wiley & Sons.
- Griffiths, W. E., Hill, R. C., & Lim, G. C. (2012). Using EViews for principles of econometrics. John Wiley & Sons, Inc.
- Jackson, K., & Bazeley, P. (2019). Qualitative data analysis with NVivo. Sage.
- Mehmetoglu, M., & Jakobsen, T. G. (2022). Applied statistics using Stata: a guide for the social sciences. Sage.
- Mueller, R. O., & Hancock, G. R. (2019). Structural equation modeling. Routledge/Taylor & Francis Group.
- Pallant, J. (2020). SPSS survival manual: A step by step guide to data analysis using IBM SPSS. McGraw-hill education (UK).
- Rädiker, S. (2020). Focused analysis of qualitative interviews with MAXQDA: Step by step.