الرسالة الشخصية: تتحدث عن المشاعر والعلاقات بين الأفراد، ولا يهم شكلها.
الرسالة الرسمية: تتحدث عن المواضيع الجادة والموثقة، وتُكتب بلغة مهذبة وخالية من العاطفة (عامة بين أي طرفين ذوي صفة اعتبارية).
الرسالة الإدارية: هي نوع من الرسائل الرسمية، ولكنها تتعلق خصيصاً بتسيير شؤون العمل الداخلي والإجراءات الوظيفية (طلب إجازة، تعميم داخلي، إخطار غياب، إلخ)، وتتميز باستخدام المصطلحات الإدارية.