يعتبر المزيج الترويجي عنصر أساسيا من عناصر المزيج التسويقي في أي مؤسسه من المؤسسات، ويرجع ذلك إلى الدور الحيوي الذي يلعبه الترويج في تعريف المستهلك و إقناعه بمزايا السلع والخدمات التي يمكن ان تحققها له ومن ثم دفعه إلى اتخاذ القرار بشرائها واستمرار استعمالها، ويعمل المزيج الترويجي ضمن الأنشطة الموكلة لمدير التسويق في المؤسسة وكل ما كبرت المؤسسة وتضخم نشاطها وتعددت منتجاتها وخدماتها فإنها تحتاج إلى استخدام العديد من العناصر المزيج الترويجي والتي قد يعمل كل منها بشكل مستقيل عن الأخر، وذلك في ظل التنسيق المتكامل الذي يقوم به مدير تسويق، ويتميز النشاط الترويجي بارتفاع تكلفته مما ينعكس بالتالي على ارتفاع أسعار السلع والخدمات، الترويج هو عبارة عن النشاط التسويقي ينطوي على عملية اتصال إقناعي يتم من خلالها إبراز  المزايا النسبية الخاصة بالسلعة والخدمة أو فكرة أو حتى نمط سلوكي معين بهدف التأثير على أدهان جمهور معين لاستمالة السلوك الشرائي، وعمليه الاتصال الترويجي هذه إما أن تتم باستخدام الأسلوب الشخصي المباشر( وجه لوجه) كما هو الحال في عمليات البيع الشخصي أو عن طريق استخدام وسائل الاتصال الجماهيرية غير مباشره كما هو الحال في الإعلان وبعض الأنشطة الدعائية الأخرى، والأساليب الترويجية إما أن تكون مدفوعة الأجر وتخضع لفئات سعر محدده (كالإعلان التجاري) أو غير مدفوعات الأجر كالدعاية التي غالبا ما ترد على شكل مادة إخبارية تتضمن الإشارة إلى محتوى ترويجي معين (سلعة أو خدمه أو فكره).

وبذلك فالترويج يتميز بمجموعة من الخصائص  تتمثل في ثلاثة أبعاد رئيسيه:

1. إن النشاط الترويجي يمثل عمليات اتصال تنطوي على محاولات إقناعية تستهدف استجابة سلوكية معينه.

2.إن الترويج هو عبارة عن عمليه مصممه وهادفة لتحقيق غايات محدده يرغب فيها المروج.

3, إن الترويج لا يعتمد على أساليب الإقناع القصرية وإنما على أساليب التأثير الذهنية.

 وهكذا فان الدور الأساسي للترويج يتمثل في تهيئة المستهلك ذهنيا ليستجيب سلوكيا (سلوك شراء مثلا).

  كما يمكن التعبير عن عمليه الاتصال في مجال التسويق في شكل نموذج عام يهدف إلى الإجابة على عدة أسئلة، وهي من يقوم بالاتصال؟ وماذا يريد أن يقول؟ وما هي الوسائل الملائمة للاتصال؟ ومن هو المستهدف بالاتصال؟

تتكون عمليه الاتصالات كما تظهر في الشكل من ثلاثة عناصر أساسية (مرسل، وسيله نقل الرسالة) و ثلاثة عناصر فرعيه( رسالة بشكل مفهوم، تفسير الرسالة معلومات مرتدة)

1. العناصر الأساسية الرئيسية :

المرسل: وبالتطبيق على التسويق يكون هو مدير التسويق أو المؤسسة .

وسيلة نقل الرسالة: وفي التسويق تتمثل في وسائل الإعلام العامة الراديو التلفزيون والجرائد والمجلات وغيرها ورجال البيع و أجهزة العلاقات العامة.

 المستقبل: وهو المستهلك أو العميل الصناعي.

2. العناصر الفرعية :

عمليه وضع الرسالة في الصورة التي يراد  توصيلها إلى المستقبل: إعلان ، وسائل و طرق تنشيط المبيعات وحديث رجل البيع مع المشتري .

تفسير المستقبل للرسالة: مدى فهم وتفسير المستهلك للإعلان (أو غيره من أشكال الرسائل التسويقية) بالصورة التي يريدها المرسل أو مدير تسويق.

 المعلومات المرتدة: في صوره بحوث التسويق أو تقارير مندوبي البيع والتي تعكس فعالية استراتيجيه الترويج ممثله في مدى تأثيرها على المبيعات و على حصة المؤسسة من السوق وعلى اتجاهات المستهلكين.