ان نشاط الترويج له ثلاثة أهداف أساسية وهي إخبار الأفراد بشيء محل ترويجه وإقناعهم به ثم تذكير الأفراد بالأخبار السارة المرتبطة باستخدام هذا الشيء، وعند تحديد رجل التسويق لأهداف فلا بد وان ترتبط هذه الأهداف بنوع التأثير المطلوب إحداثه لمن يوجه إليهم نشاط الترويج.

 وعلى الرغم من أن الاستجابة النهائية المرغوبة هي قبول الشيء موضوع الترويج ( مثلا شراء المنتج او الخدمة محل ترويج).

  يتكون المزيج ترويجي من مجموعه متغيرات التي تتفاعل مع بعضها لتحقيق أهداف معينه للمؤسسة، فهو مجموعه فرعيه من المزيج التسويقي، بحيث يتكون هذا المزيج من البيع الشخصي والبيع غير شخصي، ويقصد بصفه شخصية أو غير شخصية بالنسبة للنشاط الترويجي، ما إذا كان الاتصال بالجماهير مباشرا أو غير مباشر، فإذا كان الاتصال مباشرا و وجها لوجه كما هو الحال في البيع الشخصي فان النشاط يوصف بأنه نشاط ترويجي شخصي، أما إذا كان الاتصال غير مباشر ولا يقصد به الاتصال الشخصي أو أشخاص محددين بذاتهم وشخصياتهم فإن النشاط يوصف بأنه نشاط ترويجي غير شخصي، وفقا لهذا المعيار فإننا نجد أن البيع الشخصي فقط هو الوحيد من عناصر المزيج الترويجي الذي يكون شخصيا، أما باقي العناصر الأخرى وهي الإعلان وتنشيط المبيعات و الدعاية فهي أنشطة غير شخصيه وتسمى بأنشطة البيع غير الشخصية.

 ويمثل البيع الشخصي والإعلان أهم عناصر المزيج الترويجي حيث ينفق عليهما الجزء الأكبر من ميزانيه الترويج وعموما فان جميع عناصر المزيج الترويجي تساهم في تحقيق اتصالات تسويقية.

سوف نعرض أهم عناصر المزيج الترويجي بصفه مختصره :

1.البيع الشخصي: يعرف البيع الشخصي على انه" عمليه تقديم شفهية من خلال محادثة شخصية مع المشتري المحتمل أو أكثر بهدف إتمام عمليه البيع.

2. الإعلان: يعرف نشاط الإعلان على انه أي شكل من أشكال تقديم الأفكار أو السلع أو الخدمات غير الشخصية والمدفوعة الأجر بواسطة معلن محدد ومعروف.

3.نشاط النشر: يعرف النشر على انه أي شكل من أشكال تقديم الأفكار أو السلع والخدمات غير الشخصية وغير مدفوعة الأجر.

4. تنشيط المبيعات :يعرف تنشيط المبيعات على انه النشاط أو المواد التي تستخدم كحافز مباشر لشراء أو تجربه منتج أو خدمه والتي يمكن توجيهها إلى كل من المستهلكين ،والوسطاء والبائعين.

5. العلاقات العامة: هي النشاط الذي يختص اتصال المؤسسة بجمهورها المختلف ويشمل هذا الجمهور كل من المستهلكين والموردين وحمله الأسهم والعاملين بالمؤسسة والحكومة وجمهور المواطنين بصفه عامه وتهدف عمليه الاتصال باستخدام هذا النشاط خلق أو تدعيم الاتجاه الايجابي نحو المؤسسة.

6.الغلاف: يعد الغلاف عنصر أساسيا من عناصر المزيج الترويجي بحيث كان قديما ينظر إليه لحماية المنتج أثناء عمليه نقله من مكان إنتاجه إلى مكان استهلاكه، لكن الآن اصبح الغلاق يقدم العديد من الوظائف منها :

- حماية المنتج من التلف أو الكسر أو الضياع، كذلك يعد الغلاف عنصرا لحماية الفرد الذي يقوم باستخدامه فمثل معظم الأدوية فمثلا توضع في غلاف يحمي الأطفال، حيث يصمم هذا الغلاف بطريقه تمنع الأطفال من فتح الغلاف واستخدام ما في داخله.

- يؤدي الغلاف في كثير من الأحيان إلى زيادة معدلات الاستهلاك فوجود المنتج في عبوات كبيره الحجم قد يشجع الفرد على زيادة استهلاكه.

- قد يؤدي الغلاف إلى زيادة المبيعات من خلال إعادة استخدامه في أغراض متعددة بعد انتهاء استهلاكه ، فبعض الأفراد يستخدم زجاجات البيبسي كولا المصنوعة من البلاستيك للاحتفاظ بالماء.

-يعمل الغلاف على ترويج المنتج عند اعتماد المستهلك على ذاته في الشراء داخل المحلات الخدمات الذاتية، حيث يلعب الغلاف دور أساسيا في لفت نظر المستهلك وخلق درجة عالية لدى الفرد بالاهتمام بالمنتج.

- في بعض الأحيان قد يؤدي الغلاف وحده إلى تغيير فكره المستهلك على المنتج ذاته.

-يقدم الغلاف للمستهلك الكثير من المعلومات عن السلع والتي يرغب في معرفتها.

آخر تعديل: الاثنين، 20 أكتوبر 2025، 8:55 AM