v المقابلة
تعرَّف المقابلة بأنها تفاعل لفظيٌّ بين شخصين في موقف مواجهة؛ حيث يحاول أحدهما وهو الباحث القائم بالمقابلة أن يستثيرَ بعض المعلومات أو التعبيرات لدى الآخر وهو المبحوث والتي تدور حول آرائه ومعتقداته، فهناك بيانات ومعلومات لا يمكن الحصول عليها إلاَّ بمقابلة الباحث للمبحوث وجهاً لوجه، ففي مناسبات متعدِّدة يدرك الباحث ضرورة رؤية وسماع صوت وكلمات الأشخاص موضوع البحث.
وتمكِّن المقابلة الشخصيَّة الباحثَ من ملاحظة سلوك الأفراد والمجموعات والتعرُّف على آرائهم ومعتقداتهم، وفيما إذا كانت تتغيَّر بتغيُّر الأشخاص وظروفهم، وقد تساعد كذلك على تثبيت صحَّة معلومات حصل عليها الباحث من مصادر مستقلَّة أو بواسطة وسائل وأدوات بديلة أو للكشف عن تناقضات ظهرت بين تلك المصادر.
- المقابلة:تستخدم في البحوث الإعلامية الكثير من أدوات جمع المعلومات منها :المقابلة العلمية للمبحوثين ،وتعد المقابلة أداة فعالة في حالات معينة ,عندما يكون المبحوثين على سبيل المثال من الأطفال أو الكبار الأميين الذين لا يستطيعوا كتابة إجاباتهم بأنفسهم ,كما هو الحال في الاستبيان .بالإضافة إلى نوع مشكلة البحث التي تحتم قيام الباحث بمقابلة أفراد عينة الدراسة وطرح الأسئلة عليهم مباشرة .وتختلف المقابلة العملية عن المقابلة العرضية .
ويقصد بالمقابلة تفاعل لفظي منظم بين الباحث والمبحوث أو المبحوثين لتحقيق هدف معين ,حيث يحاول أحدهما وهو القائم بالمقابلة أن يستثير بعض المعلومات أو التغيرات لدى المبحوث والتي تدور حول أرائه ومعتقداته .كما تعرف المقابلة ، بأنها :محادثة بين شخصين ، يبدأها الشخص الذي يجري المقابلة ،الباحث لأهداف معينة .وتهدف إلى الحصول على معلومات وثيقة الصلة بالبحث . وكذلك تعرف المقابلة بأنها :المقابلة هي محادثة أو حوار موجه بين الباحث من جهة وشخص أو أشخاص آخرين من جهة أخرى بغرض جمع المعلومات اللازمة للبحث يتم عبر طرح مجموعة من الأسئلة من الباحث التي يتطلب الإجابة عليها من الأشخاص المعنيين بالبحث ،والمقابلة بهذا المعنى عملية مقصودة، تهدف إلى إقامة حوار فعال بين الباحث والمبحوث أو أكثر ,للحصول على بيانات مباشرة ذات صلة بمشكلة البحث .
شروط المقابلة الجيدة :
أما شروط المقابلة الجيدة فتفرض على الباحث أن يراعي في اجراءها الخطوات الاتية :
- تحديد الهدف أو الغرض من المقابلة .
- الإعداد المسبق للمقابلة ويتضمن .
- تنفيذ المقابلة وإجرائها .
- تسجيل وتدوين المعلومات .
مميزات وعيوب المقابلة :تبرز أهمية المقابلة من خلال تميزها بالخصائص الآتية :
- المرونة في التطبيق :يتمكن من يلجأ إلى اختيار المقابلة الشخصية كأداة لجمع معلوماته من تطويع أسئلته لما يمكنه من تحقيق غرضه .
- إمكانية الحصول على معلومات أكثر :أن طبيعة الشخص الذي يقابله الباحث أن يعطي تفاصيل أكثر لمن يقابله شخصيا .
- المقابلة الشخصية أكثر تأكيدا بأن أفراد العينة هم الذين أجابوا عن التساؤلات :عندما يقوم الباحث بتطبيق المقابلة الشخصية فانه يمكنه التأكد بصورة أدق بأن من يجيب على التساؤلات هو أحد أفراد العينة وليس غيره .
ومن عيوب المقابلة ما ينبغي أن يفطن إليها الباحث ما يأتي :
- ضرورة توفر الشخص القادر على أداء المقابلة بصورة جيدة ومتناسقة .
- مكلفة من حيث الوقت والجهد وتحتاج إلى وقت أطول للإعداد وجهد أكبر في التنقل و الحركة .
3- إجراء المقابلة يتطلب مهارات و إمكانيات تتعلق باللباقة و الجرأة قد لا تتوافر لكل باحث
4- صعوبة الوصول إلى بعض الشخصيات المطلوب مقابلتهم بسبب المركز السياسي أو الإداري لهذه الشخصيات