Aperçu des sections
-
-
السلام عليكم
يرجى من الطلبة الكرام استخدام المنصة بصفة دورية من أجل الاطلاع على كل المحاضرات والمستجدات وكذا المشاركة في المنتديات ومنصات الدردشة
بالتوفيق للجميع
-
-
-
تمهيد:
يعد الاتصال القوة الدافعة في العلاقات البشرية وهو العنصر الحاكم في قيام أي مجتمع إنساني وفي عمليات التفاعل الاجتماعي. وبه تنمو وتتطور العلاقات الإنسانیة، وبذلك یمكن القول بأنه بدون الاتصال لا یمكن أن تعیش وتستمر أي جماعة إنسانیة أو منظمة اجتماعیة كالأسرة والمدرسة، وجماعات الرفاق والجمعیات، ولا سیما المؤسسات المهنیة.
يعتبر الاتصال من أبرز العوامل التي مكنت الأفراد من تنظيم وتنسيق الأعمال والنشاطات فيما بينهم من خلال تبادل معلومات وأفكار والتي تكون أولا وأخيرا مضمون الاتصال. ومهما اختلفت الوسائل وطرق العمل فبتنظيمها يمكن تحقيق الهدف المسطر، وبالتالي عملية الاتصال هي بمثابة الجهاز العصبي للمنظمات.
أهمية وأهداف المحاضرة: تتجلى من خلال التطرق وتناول ما يلي:
1-تعريف الاتصال؛
2-أشكال الاتصال: (-شفوي أو لفظي، --كتابي، -غير لفظي: لغة الجسد وما إلى ذلك)؛
3-عناصر عملية الاتصال "مخطط الاتصال"؛
4-تعريف اتصال المنظمة/المؤسسة، وأهميته؛
5-وضع منتدى.
المراجع
-أحمد ماهر، كيف ترفع مهاراتك الإدارية في الاتصال، الدار الجامعية، الإسكندرية، 20008، ص 24.
-Nobert Sillamy: Dictionnaire de la psychologie 2 eme édition ,Hachette ,France,1982 , P68.
- عمر نصر الله وآخرون، بطء التعلم وصعوباته، دار اليازوري العلمية، عمان، 2001، ص24.
- محمد إسماعيل، "السلوك التنظيمي بين النظرية والتطبيق"، دار الجامعة الجديدة، مصر، 2005، ص 359.
- خضير كاظم حمود "مبادئ إدارة الأعمال"، إثراء للنشر والتوزيع، الأردن، 2008، ص 348.
- حمد أبو سمرة "الاتصال الإداري والعالمي "، دار أسامة للنشر والتوزيع، الأردن ،2009، ص 10.
[1]- Lasary « Economie de l’entreprise », sans maison d’Edition, Alger, 2001, p 163.
- محمد صبري فؤاد النمر، أساليب الاتصال الإجتماعي، المكتب العلمي للنشر والتوزيع، مصر ،1999، ص19.
- ناصر قاسيمي، الاتصال في المؤسسة: دراسة نظرية وتطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية الجزائر،2011، ص ص14-15.
-David J. Messer. The Development of Communication: From Social Interaction to Language, Wiley, 30 juin 1994
-
-
-
تمهيد:
بالإضافة إلى كون الاتصال بمثابة قلب الحياة النابض في جسم المؤسسة، فهو الرادار الذي يتحسس ما يدور خارج هذا الجسم التنظيمي من وقائع ومستجدات بهدف تحقيق التكيف السريع والاستجابة الأولية اللازمة لحياة التنظيم جماعية وأفراد، فالاتصال ضروري للمنظمة العصرية باختلاف أإنواعه.
أهمية وأهداف المحاضرة: تتجلى من خلال التطرق وتناول ما يلي:
1-الاتصال الداخلي؛
2-الاتصال الخارجي "الاتصال التجاري، الاتصال المالي؛
3-الاتصال المؤسساتي؛
4-وضع نشاط (واجب01)؛
المراجع
[1] -هيئة التأطير بالمعهد الوطني لتكوين مستخدمي التربية وتحسين مستواهم، التحرير الإداري، دائرة البرامج والدعائم التكوينية، وزارة التربية الوطنية، الجزائر، 2010.
[2] - فايزة رويم، فاعلية الاتصال الاداري في المؤسسات العامة وعلاقته بالرضا الوظيفي والولاء التنظيمي للموظفين في ضوء بعض المتغيرات الديمغرافية، رسالة مقدمة لنیل شھادة دكتوراه العلوم في علم النفس الاجتماعي، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة، 2013، ص 61.
[3] -العرفي عبداالله ومهدي عباس، مدخل إلى الإدارة التربوية.منشـورات جامعة قاريونس بنغازي.2002، ص 190.
[4] -حسان حسن والعجمي محمد، الإدارة التربوية.دار المسـيرة للنشـر والتوزيع، عمـان، 2007، ص273.
[5] -شعبان فرج، الاتصالات الإدارية، ط 1، دار أسامة للنشر والتوزیع، الأردن، 2009، ص144.
[6] - محمد أبو سمرة، الاتصال الإداري والإعلامي، ط 1، دار أسامة للنشر. والتوزیع، الأردن، 2009، ص 41.
[7] -محمد أبو سمرة، الاتصال الإداري والإعلامي، ط 1، دار أسامة للنشر. والتوزیع، الأردن، 2008، ص 65.
[8] -بشیرعباس العلاق، الاتصال في المنظمات العامة بين النظرية والممارسة. ط 1، دار الیازوري العلمیة للنشر والتوزیع، الأردن، 2009، ص 166.
-
À rendre : mercredi 5 novembre 2025, 01:00
أجب على ما يلي:
1-يعد الاتصال غير الرسمي أحد أهم أنماط الاتصال داخل المنظمة.
أ-عرفه وحدد أهم خصائصه؟
ب-ما مدى صحة المعلومات التي يوفرها هذا النوع من الاتصال؟ فيما يختلف عن الاتصال الرسمي؟
2- يطلب توضيح العلاقة بين الاتصال المؤسساتي والخدمة العمومية في الإدارة المحلية الجزائرية؟
بالتوفيق
آخر أجل للرد هو يوم: 05/11/2025 انشاء الله تعالى
-
-
-
تمهيد:
إن تحرير الوثائق الإدارية سواء ما تعلق منها بتبليغ معلومات (رسائل، تقارير...) أو إصدار توجيهات (مذكرات، تعليمات...) أو خلق وضعيات قانونية (قرارات، مقررات...) أو غيرها يتطلب مراعاة جملة من المبادئ والقواعد المعبرة عن طبيعة المنظمة من جهة، وعلاقات هذه الأخيرة بمستخدميهاوعملائها وبمستعملي خدماتها من جهة ثانية.
هذه الاعتبارات جميعها تضفي على التحرير الإداري صفات خصوصية تميزه عن باقي أنواع التحرير (التجاري، الإعلامي، الاجتماعي ...)، وتقتضي من تم تحديد الإطار العام لهذا الحقل المعرفي وتوصيف التقنيات الخصوصية لتحرير مختلف الوثائق الإدارية.
أهمية وأهداف المحاضرة: تتجلى من خلال التطرق وتناول ما يلي من المحاور:
1-التحرير الإداري؛
2-أنواع المحررات الإدارية؛
3-أهمية التحرير الإداري
4-الأسلوب الإداري ومميزاته؛
5-وضع نشاط (واجب02) حول المحاضرة.
المراجع
- - مذكرات ودروس في التحرير الإداري ، المعهد الوطني المتخصص في التسيير بشار 1992 – 1995.
- - بدر الدين بن تريدي المراسلة العامة، دار المعرفة 1998 -
- -سميرة حازورلي ،المراسلة التجارية ، الاتصال الداخلي والخارجي للمؤسسات ، دار الهدى 1993 -–
- -عبد الغني بن منصور - المرشد العلمي في الإنشاء الإداري ، 1982 SNED -
- -د.إبراهيم بدر شهاب الخالدي، معجم الإدارة: موسوعة ادارية شاملة لمصطلحات الإدارة العامة وادارة الأعمال.
- محمد سلطان حمو، الاتصالات الإدارية، دار الراية، الأردن، 2015.
- لينا الدعامسة، فن التحرير الاداري وكتابة المرسلات الإدارية، دار أمجد للنشر والتوزيع، الاردن ،2017.
-المراسلة العامة، للأستاذ: بدر الدين بن تريدي – دار المعرفة 1998
. - ناصر قاسيمي، الاتصال في المؤسسة: دراسة نظرية وتطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية الجزائر،2011، ص ص14-15.
-
Ouvert le : mardi 11 novembre 2025, 00:00
هذا النشاط ياتي لتقييم الطلبة حول مدة تمنكهم من تحرير رسالة وفق الضوابط الشكلية والموضوعية المطلوبة
يرجى الإجابة على ورقة بيضاء ثم يتم وضعها بالمنصة
آخر أجل للرد هو يوم: 17 /11 /2025
بالتوفيق للجميع
-
-
-
تمهيد:
يتطلب تحرير الوثائق الإدارية مراعاة جملة من المبادئ والقواعد المعبرة عن طبيعة المرسل من جهة، والمندمجة ضمن نظام قيمي ومعياري يحدد العلاقات بين مختلف المصالح والوحدات الإدارية، وعلاقات هذه الأخيرة بمستخدميها وعنلاشها من جهة ثانية.
هذه الاعتبارات جميعها تضفي على التحرير الإداري صفات خصوصية تميزه عن باقي أنواع التحرير (التجاري، الإعلامي، الاجتماعي ...).
أهمية وأهداف المحاضرة: تتجلى من خلال التطرق وتناول ما يلي من المحاور:
1- المرتكزات الأساسية للتحرير الإداري؛
-أولا: الضوابط الشكلية؛
- ثانيا-الضوابط والمتطلبات القانونية؛
- ثالثا-الضوابط والمتطلبات اللغوية.
2-التمييز بين الرسالة الإدارية المرفقية والرسالة الإدارية ذات الطابع الشخصي مثل الطلبات الخطية.
المراجع
- - مذكرات ودروس في التحرير الإداري ، المعهد الوطني المتخصص في التسيير بشار 1992 – 1995.
- - بدر الدين بن تريدي المراسلة العامة، دار المعرفة 1998 -
- -سميرة حازورلي ،المراسلة التجارية ، الاتصال الداخلي والخارجي للمؤسسات ، دار الهدى 1993 -–
- -عبد الغني بن منصور - المرشد العلمي في الإنشاء الإداري ، 1982 SNED -
- -د.إبراهيم بدر شهاب الخالدي، معجم الإدارة: موسوعة ادارية شاملة لمصطلحات الإدارة العامة وادارة الأعمال.
- محمد سلطان حمو، الاتصالات الإدارية، دار الراية، الأردن، 2015.
- لينا الدعامسة، فن التحرير الاداري وكتابة المرسلات الإدارية، دار أمجد للنشر والتوزيع، الاردن ،2017.
-المراسلة العامة، للأستاذ: بدر الدين بن تريدي – دار المعرفة 1998
. - ناصر قاسيمي، الاتصال في المؤسسة: دراسة نظرية وتطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية الجزائر،2011، ص ص14-15.
-
-
-
تهدف المحاضرة الى تمكين الطالب من استعمال الفقرة والجملة كوحدة تحرير في انشاء المحر ا رت الإدارية، مستعينا بصيغ التحرير الإداري سواء تعلق الأمر بصيغ المقدمة أو العرض أو الخاتمة. وتتجلى أهميتها من خلال التطرق وتناول المحاور التالية:
1-الفقرة والجملة في التحرير الإداري؛ التنقيط
2-صيغ النداء؛
3-صيغ التعبير الإداري المستعملة في المقدمة؛
4-صيغ التعبير الإداري المستعملة في العرض أو المناقشة؛
5-صيغ التعبير الإداري المستعملة في الخاتمة؛
المراجع
- عبد الغني بن منصور، المرشد العلمي في الإنشاء الإداري، SNED – 1982.
- بدر الدين بن تريدي، المراسلة العامة، دار المعرفة 1998.
- لينا الدعامسة، فن التحرير الاداري وكتابة المرسلات الإدارية، دار أمجد للنشر والتوزيع، الاردن ،2017.
- إبراهيم بدر شهاب الخالدي، معجم الإدارة: موسوعة ادارية شاملة لمصطلحات الإدارة العامة وادارة الأعمال.
- مذكرات ودروس في التحرير الإداري، المعهد الوطني المتخصص في التسيير بشار 1992 – 1995.
-حباني رشيد، دليل تقنيات التحرير الإداري والمراسلة، ط1، دار النجاح، الجزائر، 2012.
-
السلام عليكم
2025أمام الطلبة الكرام مدة ثلاث أسابيع لإنجاز هذا الواجب ابتداء من تاريخ 18 نوفمبربالتوفيق للجميع
-
-
-
تمهيد:
المراسلة هي الأداة المستخدمة للتواصل أو ربط علاقات بين الإدارة وأشخاص آخرين طبيعيين أو اعتباريين، أو للاتصال مع المصالح الإدارية الأخرى.
وتمثل الرسالة أهم وثيقة إدارية نظرا لسعة استعمالها وتعدد مجالات استخدامها.
وتتعدد المرسلات الإدارية حيث نجد المراسلات الخاصة بالاتصال الداخلي بالمؤسسة (المذكرة، التعليمة..)
ووثائق التبليغ (الاستدعاء، جدول الإرسال، ....)، ووثائق السرد، الوصف والتحليل (المحضر، التقرير،...) والنصوص التشريعية والتنظيمية.
أهمية وأهداف المحاضرة: تتجلى من خلال التطرق وتناول ما يلي من المحاور:
1-الرسالة الإدارية؛
-أهمية الرسالة؛
-فوائد الرسائل الإدارية في مجال الأعمال؛
-أمثلة (نماذج+) لرسائل إدارية؛
2- رسائل التبليغ
-الاستدعاءات؛
-الدعوات؛
-جداول الإرسال؛
-البرقيات (الرسمية).
المراجع:
- بوحميدة عطاء الله، دروس في المراسلات الإدارية مع نماذج تطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر، 1999.
-غازي أبو زيتون، اتصالات الأعمال، دار الحامد، عمان، 2015، ص229.
- محمد سلطان حمو، الاتصالات الإدارية، دار الراية، الأردن، 2015.
لينا الدعامسة، فن التحرير الاداري وكتابة المرسلات الإدارية، دار أمجد للنشر والتوزيع، الاردن ،2017.-
ملاحظة: يرجى الاطلاع على الملف المرفق الذي يحتوي نماذج توضيحية لمحتوى المحاضرة
-
-
-
تمهيد:
نهدف من وراء هذه المحاضرة (تحرير الوثائق الإدارية على غرار ما يقوم به الموظفون في الإدارة العمومية خاصة)، إلى التعرف بأهم الوثائق الإدارية الأكثر تداولا والتي تحمل دلالات الوصف أو التوجيه للحوادث والحالات والأنشطة سواء المجردة منها أو التي تستدعي تحليلا أو التي تحمل الدلائل والحجج.
تتجلى أهمية وأهداف المحاضرة من خلال عرض المحاور أدناه (مع أمثلة ونماذج):
1-المحضر
2-عرض حال
3-التقرير
المراجع:
- بوحميدة عطاء الله، دروس في المراسلات الإدارية مع نماذج تطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر، 1999.
- رائد ناجي، البشير في المراسلات العامة، دار الشيخ البشير الإبراهيمي، 2008.
- محمد باهي، المبادئ والأسس العلمية للتحرير الإداري، مطبعة النجاح الجديدة، 2000.
- هيئة التأطير بالمعهد الوطني لتكوين مستخدمي التربية وتحسين مستواهم، التحرير الإداري، دائرة البرامج والدعائم التكوينية، وزارة التربية الوطنية، الجزائر، 2010.
* Arbonnier, Alain ; De Meulemeester, Bernard ; Ronchin, Josiane.- La lettre administrative – Formation continue.- Paris : La Documentation Française, 2000
تجدون في الملف المرفق عدة نماذح لوثائق الوصف والسرد والتحليل
-
-
-
تمهيد:
تلعب النصوص التشريعية والتنظيمية دوراً هاماً في إعداد الرسائل والوثائق الإدارية باعتبارها مرجعاً وسنداً لتأكيد مضمونها وإضفاء مصداقية ومشروعية عليها.
أهمية وأهداف المحاضرة: تتجلى من خلال عرض المحاور أدناه (معأمثلة ونماذج):
-المراسيم،
-القرارات،
-المقررات.
المراجع:
- بوحميدة عطاء الله، دروس في المراسلات الإدارية مع نماذج تطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر، 1999.
- رائد ناجي، البشير في المراسلات العامة، دار الشيخ البشير الإبراهيمي، 2008.
- محمد باهي، المبادئ والأسس العلمية للتحرير الإداري، مطبعة النجاح الجديدة، 2000.
- هيئة التأطير بالمعهد الوطني لتكوين مستخدمي التربية وتحسين مستواهم، التحرير الإداري، دائرة البرامج والدعائم التكوينية، وزارة التربية الوطنية، الجزائر، 2010.
-
-
-
تمهيد:
تاتي النصوص التفسيرية لشرح وتذكير وتوجيه المعنيين بالنصوص السابقة الذكرفي إطار توضيحي والزامي من خلال إعداد الرسائل والوثائق الإدارية المعنية، وهي تاتي في مرتبة دنيا في تدرج النصوص التشرعية والتنظمية.
سنتناول معا المحاور أدناه (مع أمثلة ونماذج عملية):
-المناشير،
-التعليمات،
-المذكرات التوجيهيىة؛
-الإعلانات.
المراجع:
- رشيد حباني، " دليل تقنيات التحرير الإداري والمراسلة"، دار النجاح، الجزائر، 2017
- بوحميدة عطاء الله، دروس في المراسلات الإدارية مع نماذج تطبيقية، ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر، 1999.
- محمد باهي، المبادئ والأسس العلمية للتحرير الإداري، مطبعة النجاح الجديدة، 2000.
-هيئة التأطير بالمعهد الوطني لتكوين مستخدمي التربية وتحسين مستواهم، التحرير الإداري، دائرة البرامج والدعائم التكوينية، وزارة التربية الوطنية، الجزائر، 2010.
-أوبختي رشيدة، " مطبوعى في مقياس الاتصال والتحرير الإداري، جامعة تلمسان، 2023-.2022
-
-
-
من خلال فهم وحسن استغلال المصطلحات، يمكن التخلص من المتاعب المرتبطة بالتعابير المتخصصة خاصة ضمن القطاع الذي يعمل به الموظف ومع عملاء منظمته. كما أنها ترفع من كفاءة المواد المترجمة وتساهم في الحفاظ على الاتساق في الصورة العامة للعلامت التجارية.
وتعد إدارة المصطلحات أداةً تجاريةً قوية توفر الوقت والجهد والمال، وتعمل إدارة المصطلحات على تخزين والتحكم بالتعابير التي تظهر بانتظام في المواد الخاصة بالمنتجات والخدمات، مما يساعد على تقليل الوقت المستغرق في الترجمة وتعزيز الجودة والاتساق مهما اختلفت اللغة.
في هذه المحاضرة، سنتناول أكثر عدد من المصطلحات التي يحناجها الطلبة في محيط عملهم لاحقا.
وفي الملف المرفق يجد الطلبة الكرام أهم المصطلحات المتداولة في الإدارات عموما، وباللغات الثلات: العربية –الفرنسية-الأنجليزية.
المراجع:
https://buc.univ-saida.dz/index.php?lvl=notice_display&id=17612
*مواقع على شبكة الأنتر
-
-
-

أصبح معظم المهنيين اليوم يستخدمون الرسائل الالكترونية للتواصل فيما بينهم وانجاز مهامهم. فقد أصبحت عملية ارسال الرسائل الالكترونية عملية سهلة وبسيطة تتم بكبسة زر. ولكن يجهل البعض خطوات كتابة الرسائل الالكترونية بطريقة صحيحة. فقد يؤدي كتابتها بشكل خاطئ الى تكوين فكرة سيئة عن الشخص المرسِل وتشويه صورة المرسل ورسالته.
الهدف من المحاضرة هو:
-تمكين الطلبة من إنشاء بريد الكتروني مهني؛
- وكذا مواصفات تحرير بريد الكتروني من حيث كتابة الموضوع وديباجة الإيميل من صيغة للتقديم والعرض والختام)
-النسخ المرسلة وتأكيد لاستلام البريد ادراج توقيع أتوماتيكي.
المراجع:
- Kadyss Roselyne, Nishimata Aline. (2020). Rédiger avec succès lettres, e-mails et documents administratifs 11éme édition. Gualino, Lextenso.
- Libaert Thierry, Westphalen Marie-Hélène. (2012). Communicator : toute la communication d'entreprise, 6ème édition, Dunod.
-
-